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鄂托克旗人民政府2018年政府信息公开年度报告

索 引 号: 000014349IHA001/2019-01486 分  类: 综合 ; 业务工作
发布机构:鄂托克旗人民政府办公室 发文日期:2019年02月27日
名  称: 鄂托克旗人民政府2018年政府信息公开年度报告
文  号: 无 主 题 词:

  本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《鄂尔多斯市政府信息公开规定》(以下简称《规定》)要求,由鄂托克旗人民政府办公室汇总全旗各苏木镇人民政府、各部门政府信息公开工作情况编制本年度报告。报告全文包括概述、主动公开政府信息情况、政策解读回应情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况等。本报告所列数据统计期限从2018年1月1日到2018年12月31日止。如对本报告有疑问,请与鄂托克旗人民政府政务公开室联系(电话:6211511电子邮箱:eqxxw@126.com)。 

  一、概述 

  2018年,鄂托克旗深入贯彻《中华人民共和国信息公开条例》层层分解突出重点、有序推进,把公开透明原则贯穿于整个工作过程,以公正便民、勤政廉政为基本要求,及时、准确地向社会公开政府信息,依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。同时促进依法行政紧密结合,政府信息公开工作步入常态化、长效化、规范化管理轨道,取得了新成效,较好地完成了全年的政府信息公开工作任务。今年政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展,政务信息公开工作取得了新的成效。主要开展了以下个方面工作: 

  (一)完善简化办事环节相关制度和强化数据共享及数据安全保障的有关举措 

  加强政府网站内容建设,继续办好信息公开、政策解读、在线服务等栏目,为公众提供更及时更准确的信息服务。继续加强常态化监测,确保季度抽查合格达标。开展政府网站创新发展试点工作,形成一批适应高质量发展的网站样板。优化网站绩效考评体系,不断提高网站管理服务水平。完善政府网站安全保障机制,做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防泄密等工作。建立健全政府网站用户信息保护制度,确保用户信息安全。 

  (二)基层政务公开标准化、规范化试点工作的经验做法(充分用好线上线下政务服务平台) 

  一是深入推进网上办事服务公开。按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)要求,借鉴推广“不见面审批”等典型经验和做法,不断创新服务方式,优化服务环境,为市场主体添活力,为人民群众增便利。进一步推动行政许可事项网上办理,开设个人办事、法人办事、最多跑一趟实现办事材料目录化、标准化,让群众办事更明白、更便捷。依据国务院各部门信息共享机制,推进行业有关行政许可信息纳入国家统一平台,减少循环证明和重复证明。逐步稳妥推进省级与地方政府网站信息系统的互联互通。按照国办政务信息系统整合共享重点任务落实方案的要求,完善政务信息资源整合共享系统,集成整合各类政务信息资源,为政府网站实现政务信息资源共享、业务协同和数据服务奠定基础。建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制,及时处理答复,为群众提供更好服务。二是不断提升实体政务大厅服务能力。实现了鄂托克旗不动产抵押登记公积金贷款“最多跑一次”、鄂旗公安局出入境管理大队往来港澳、台自助签注机正式投入使用。全面打造“互联网+社保”便民服务体系,切实让群众少跑腿,2018年以来,鄂托克旗紧紧围绕中央、自治区党委、市委全面深化改革决策部署,牢牢抓住“互联网+”深度发展机遇,树立创新变革、开放共享的互联网思维,以社会民生保障、服务平台搭建、服务方式优化为核心,积极推进“互联网+社保”服务体系建设,不断完善社会保障体制机制,真正打通社保服务“最后一公里”,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”,有效提升了人民群众获得感。三是鄂托克旗车管所深化“放管服”改革便民 利民 惠民。为切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务便民活动,全面推动“放管服”20项改革新措施按期落实见效,鄂托克交警紧紧围绕“放管服”改革20项便民服务措施的落实,进一步转变服务理念,改进工作作风,加强监督管理,为办事群众提供更加有效、便捷、优质的服务,不断提升广大群众的获得感、幸福感。四是鄂托克旗政务服务满意度调查平台全面上线。每项业务办结时,办事群众可以根据窗口人员的服务态度、办事效率等情况现场进行客观评价。评价结果将作为窗口人员和进驻单位月度、季度和年度绩效考核的重要依据。该平台还可为群众和企业提供办事指南在线查询,而且每一项审批事项都生成一个二维码。办事群众只需要拿起手机扫一扫对应的二维码,就可以获取相应的办事依据、所需材料、办理流程、承诺时限等信息,有效避免了申请人因材料不全而往返跑路问题,做到了审批事项一“扫”了然,提高了窗口办事效率,极大方便了群众办事,群众也纷纷点赞。五是持续优化审批办事服务。注重核实公开的行政许可事项服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致等,发现问题及时督促整改。清理并公开行政许可事项办理需要提供的各类证照、证明材料,没有法律法规依据的一律取消。不断完善行政许可事项服务指南,服务指南之外不得增加其他要求。实行线上线下办事服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库,确保线上线下办事服务信息内容准确一致,方便群众和企业办事。 

  (三)落实国务院办公厅《2018年政务公开工作要点》相关要求的其他细化措施 

  一是用好各类政务服务新平台。充分发挥微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”的原则,落实主体责任,严格内容审查把关,不得发布与职能没有直接关联的信息,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。加强“两微一端”日常监管和维护,对维护能力差、关注用户少的可关停整合。按照《国务院办公厅关于做好政府公报工作的通知》(国办发〔2018〕22号)要求,指定专人负责,建立工作机制,推动政府公报工作规范有序开展。二是贯彻落实政府信息公开条例。修订完善政府信息公开工作办法,在《中华人民共和国政府信息公开条例》修订颁布后,进一步修订完善我旗政府信息公开工作办法。对照条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息,未公开的要及时向社会公开。进一步做好依申请公开工作,建立健全接收、登记、办理、答复等流程,依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。三是加强政府信息公开审查工作,政府信息公开前要依法依规严格审查,特别要做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判,避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。要依法保护好个人隐私,除惩戒公示、强制性信息披露外,对于其他涉及个人隐私的政府信息,公开时要去标识化处理,选择恰当的方式和范围。四是修订完善信息公开目录,进一步丰富信息公开内容,及时更新并对外发布主动公开目录,有效扩大信息公开的影响力。目录编制充分体现“五公开”、政策解读、舆情回应、公众参与等要求。 

  二、主动公开政府信息情况 

  2018年,通过政府门户网站公开政府信息4360条,其中概况类类信息165条,政务动态信息1411条,信息公开目录信息980条,其他信息1804条。政务微博公开政府信息条数312条,政务微信公开政府信息条数625条。历年累计主动公开政府信息58576 

  三、政策解读回应情况 

  2018年,我旗共发布重要政策措施的解读52条,回应政务舆情12条,市长热线1997旗长热线452件、旗长信箱69 

  、依申请公开办理情况 

  2018年,我旗共受理政府信息公开申请零件。 

  四、存在问题及努力方向 

  各部门政府信息公开工作机构建设还不到位,专职人员少,相关制度有待进一步健全;政府信息公开的及时性和全面性需要加强;部分行政机关对政策解读工作重视程度还需要进一步提高;政府信息公开标准化水平有待提高,一些重点领域存在公开标准不统一、公开要素不齐全的问题。 

  2019年,我们将以发挥政府信息的服务作用、提高政府工作的透明度、促进依法行政为目标,围绕全市工作大局,进一步提高认识、落实责任,积极稳妥地推进政府信息公开工作。着力加强以下工作:一是加强宣传和教育,提高各部门对政府信息公开工作的认识和重视程度。二是加强主动发布机制建设,继续深化重点领域信息公开。三是加强业务培训,不断提高政府信息公开质量和信息公开队伍整体素质。 


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